Marítima Assistência - Condomínio |
Plano Básico
Cobertura |
Providência, Garantia e Limite |
Ocorrência |
Limite |
Serviços 24 horas |
Eletricista, encanadores e chaveiros. Pedreiro, Marceneiro, Vidraceiro, Serralheiro, Pintor. |
Manutenção geral |
Envio de Profissionais para orçamento, sendo que os custos dos serviços e da mão de obra serão de responsabilidade do usuário.
Máximo de 2 utilizações por ano. |
Serviços em horário comercial |
Envio de vigilante em caso de vulnerabilidade do Condomínio assistida, após tentativa de contenção emergencial aos locais de risco. |
Arrombamento, Roubo ou Furto Qualificado, Vendaval, Desmoronamento, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves, Incêndio e Explosão. |
R$300 - 2 intervenções/ano |
Serviço de Vigilância / Guarda do condomínio |
Envio de profissional para execução de limpeza emergencial para dar condições de habilitação ao condomínio, sem descaracterizar o evento previsto. |
Incêndio, Alagamento, Impacto de Veículos, Desmoronamento, Vendaval |
R$400 - 2 intervenções/ano |
Limpeza do Condomínio |
Envio de profissional que colocará lona ou plástico no telhado, caso as telhas estejam danificadas em consequência de um evento previsto, deixando o condomínio exposto a estragos. |
Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves. |
R$500 - 2 intervenções/ano |
Cobertura Provisória de Telhados |
Será fornecida uma (01) passagem aérea, desde que sua localização seja superior superior a 300km de local sinistrado ou viagem via terrestre com duração superior a 05 (cinco) horas. |
Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, dano elétrico, granizo, desmoronamento, vendaval, fumaça, alagamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, problemas elétricos, hidráulicos, chaveiro ou quebra de vidros. |
Limitado a uma vez por ano |
Regresso Antecipado (território nacional) |
Envio de profissional para consertar portas ou janelas externas contendo a situação de riscos, ou colocação de tapume, caso não seja possível a execução do serviço. |
Evento Previsto (todos) ou Quebra de Vidros. |
R$300 - 2 intervenções/ano |
Vidraceiro |
Na hipótese de serviços de regresso antecipado será fornecido (01) passagem aérea, em classe econômica, desde que a localização seja superior a 300km do local sinistrado ou viagem via terrestre com duração superior a 05 (cinco) horas. |
Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, dano elétrico, granizo, desmoronamento, vendaval, fumaça, alagamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, problemas elétricos, hidráulicos, chaveiro ou quebra de vidros. |
Limitado a uma vez por ano |
Recuperação do Veículo (território nacional) |
Retirada, guarda de móveis e posterior devolução ao condomínio em caso de evento previsto que exijam reformas ou reparos ao condomínio. |
Alagamento, Arrombamento, Roubo ou Furto Qualificado, Vendaval, Desmoronamento, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves,Incêndio e Explosão. |
R$ 400 para Guarda e R$400 para Mudança - 2 intervenções/ano |
Mudança e Guarda Móveis |
Telefones de dedetizadoras, lavanderias e limpeza ou telefones emergenciais: bombeiros, polícia e hospitais. |
Serviço de Informações |
Ligações no Território Nacional |
Serviço de Informação |
Disposição a Central de atendimento 24 horas, para a transmissão de mensagens urgentes a pessoas por ele indicadas. |
Independente de evento. |
Ligações no Território Nacional |
Transmissão de Mensagens |
Remoção pelo meio de transporte mais adequado, caso o usuário sofra evento previsto no condomínio e necessite ser transferido para outro hospital. |
Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Desmoronamento, Alagamento, Fumaça. Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves. |
R$3.000 - 1 intervenções/ano |
Remoção Inter-hospitalar |
Envio de profissional para fixação ou retirada da antena, caso esta esteja com risco de queda. |
Vendaval, Granizo, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves. |
R$500 - 1 intervenções/ano |
Coberturas/Providência |
Garantia e Limite |
Ocorrência |
Limite |
Chaveiro |
Envio de chaveiro para conserto definitivo ou provisório da porta de acesso (áreas comuns ou unidades autônomas) ou confecção de chave, conforme evento ocorrido. |
Arrombamento, Roubo ou Furto.
Perda, Quebra de chaves na fechadura, Roubo ou Furto de chaves. |
R$200 PARA Evento Previsto 2 intervenções/ ano
R$60 PARA Problema Emergencial 2 intervenções/ ano
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Mão de obra Elétrica |
Envio de eletricista para realizar reparos necessários para o restabelecimento da energia elétrica ou para solucionar problemas elétricos, conforme evento ocorrido. |
(Raio, Dano Elétrico caracterizado pela sobrecarga de energia).
Problemas Elétricos: tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusiveis danificados, chaves facas, troca de resistências de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados). |
R$300 PARA Problema Emergencial 2 intervenções/ ano
R$300 PARA Problema Emergencial 2 intervenções/ ano |
Mão de obra Hidráulica |
Envio de encanador para resolver problemas de vazamentos em tubulações aparentes ou solucionar problemas que possam acarretar risco de alagamento no condomínio, conforme evento ocorrido. |
Alagamento.
Vazamento em tubulações (aparentes) de 1 a 4 polegadas, ou em dispositivos hidráulicos como: torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga, registro, entupimento de ramais interons em pias, vasos sanitários e tanques. |
R$300 PARA Problema Emergencial 2 intervenções/ ano |
Plano Avançado
Cobertura do Básico + Inspeção Condomínio
Coberturas |
Limite |
Franquia |
Inspeção Condomínio
Revisão de iNstalação Elétrica
Troca de Lâmpadas, Tomadas e Interruptores
Lubrificação de Fechaduras e Drobadiças
Limpeza de Calhas
Instalação de Interfone
Verificação de Extintores |
Até 3 serviços - 1 intervenção/ano |
Sem Franquia |
Situações de Uso
Com um extenso leque de serviços, o Marítima Assistência Condomínio pode ser acionado em 04 situações distintas de utilização:
1 - Evento Involuntário: é um evento externo, súbito, fortuito e violento, involuntário por parte do Segurado ou de seus prepostos, que provoque danos materiais no imóvel e/ou resulte em ferimentos nos seus ocupantes, conforme as condições gerais desta proposta. Nessas situações a Marítima disponibilizará os seguintes serviços ao segurado:
Conserto de Portas e Fechaduras, Serviços de Vigilância / Guarda do Condomínio, Limpeza do Imóvel, Cobertura Provisória de Telhados, Regresso Antecipado, Recuperação do Veículo, Reparo na Antena Receptiva de Sinais, Remoção Inter-hospitalar, Mudança e Guarda Móveis, Serviço de Chaveiro, Transmissão de Mensagens e Serviço de Informações ÚTEIS.
Eventos Previstos
Roubo ou Furto Qualificado (destruição ou rompimento de obstáculos para acesso ou Codomínio (com ou sem ações de vandalismo)
Arrombamento
Incêndio / Raio / Explosão de qualquer natureza
Desmoronamento
Vendaval / Granizo / Fumaça
Alagamento (danos por água, provenientes súbita e imprevistamente de rupturas ou entupimentos da rede interna de água)
Danos Elétricos (decorrentes de variações anormais de tensão, curto circuito e calor gerado acidentalmente por eletricidade ou descargas elétricas que deixem o Condomínio, ou alguma de suas dependências sem energia, excluindo-se os "apagões")
Impacto de Veículos
Queda de Aeronaves
2 - Problemas Emergenciais: São eventos inesperados, independentes à vontade do Segurado e seus prepostos que, ocasionado pela danificação ou desgaste de materiais, provoque desconforto ou prejuizo ao Segurado. Nessas situações, o Segurado conta com o apoio do Marítima Assistência nas seguintes coberturas:
Mão-de-obra Hidráulica, Mão-de-obra Elétrica, Perda ou Roubo de Chaves
3 - Manutenção Emergenciais: Designa o envio de profissionais para a realização de serviços necessários aos imóveis, tendo em vista sua conservação e/ou realização de benfeitorias no mesmo. Os serviços abrangem o seguinte leque de atuação:
Problemas hidráulicos, Problemas elétricos, Problemas civis (Danificação de pisos ou paredes, impermeabilização de lajes ou pisos, reparos em portas e janelas, pintura entre outros) e indicação e envio de prestadores especializados para consertos em eletrodomésticos.
"A responsabilidade da Assistência 24 horas está limitada aos custos de envio (visita) do profissional para diagnóstico do problema e elaboração do orçamento, sendo os custos com mão-de-obra e materiais de responsabilidade exclusiva do usuário.
4 - Consultoria Orçamentária: Serviço disponibilizado ao Segurado para o fornecimento de informações sobre custos aproximados de material e mão-de-obra para serviços básicos.
Marítima Assistência Condomínio, um produto completo e abrangente que proporciona a segurança e proteção tanto do Condomínio como dos Condôminos, ou seja, proteção em dobro. Basta um simples telefonema para ter a disposição uma completa equipe de profissionais devidamente treinados, prestando os mais diversos tipos de serviços, desde um simples chamado para aberturas de portas e fechaduras, até a solicitação de um profissional especializado para realização de um serviço de cobertura provisória de telhado.
o Marítima Assistência pode ser acionado sempre que necessitar seja em situações que envolvam um sinistro ou problemas emergenciais, seja simplesmente para a realização de uma consulta orçamentária ou para manutenção geral do imóvel.
Nos casos de sinistro e problemas emergenciais, o Marítima Assistência levará até você soluções imediatas, amenizando a situação até que providências definitivas sejam tomadas. Em cas de manutenção geral, você pode contar com profissionais com profissionais selecionados, sem custo de visita, para elaboração de orçamentos de mão-de-obra e materiais a serem utilizados na execução do(s) serviço(s), seja(m) este(s) uma reforma, reparos e até mesmo construções. É importante lembrar que nestes casos os custos para execução dos serviços e materiais são de responsabilidade do Segurado.
Importante:
Todos os serviços executados pela rede de prestadores do Marítima Assistência possuem garantia de 03 meses, exceto peças e materiais. Serviços disponibilizados: Eletricista, Encanador, Chaveiro, Pedreiro, Vidraceiro, Marceneiro, Serralheiro e Pintor.
É assim que a Marítima trabalha: produtos ágeis e modernos, atendimento centrado no cliente e serviços que garantam sua segurança durante 365 dias por ano. |